Repara tu mismo la báscula de tu thermomix.
Te explicamos las causas más comunes por las que tu thermomix pesa erróneamente y como arreglar tu robot de cocina.
¿Que es pesar erróneamente?
Imaginemos que estas pesando algo que sabes pesa 500 gramos. Pero la báscula de tu robot de cocina dice que pesa 350 gramos. Esto es pesar erróneamente.
¿Porque sucedes esto?
Las causas pueden ser varías. Vamos a repasar algunas y plantar las solución para que puedas arreglar la bascula de tu thermomix tu mism@.
Lo que vamos a contar es valido para arreglar la thermomix TM 31, TM 5 y TM 6
¿Como pesa nuestra thermomix?
Nuestra thermomix cuenta con tres sensores que estan justo encima de las patas de goma sobre las nuestro robot de cocina se apoya en la encimera.
En funcion de la torsión sufrida, estos sensores mandan una señal electrica el «cerrebro» de nuestra thermomix que las interpreta y transforma en un numero, indicando el peso calculado a partir de estas señales.
Causas de un mal pesaje:
1) Superficie de apoyo blanda o desnivelada
Si neutra thermomix se apoya sobre una superficie blanda o desnivelada el pesaje obtenido puede ser erróneo.
El sistema esta pensado para funcionar con el robot de cocina apoyado sobre una superficie dura. El mármol o madera de nuestra encimara de cocina. Tampoco esta pensado para trabaja apoyado sobre una superficie inclinada.
La solución a esto es trabajar con tu robot de cocina sobre una superficie plana, nivelada y dura.
2) Cable tensionado o tirante
El cable de alimentación de la thermomix no debe estar tirante desde el enchufe.
Es decir el cable de alimentación debe descansar sobre la encimera que en la que está nuestra thermomix. Tampoco puede estar debajo de la máquina. esto interfiere en el peso.
La solución para arreglar esta situación es cambiar el enchufe de alimentación a uno más próximo a nuestra thermomix o acerca la thermomix al enchufe.
3) Restos de comida en las patas de goma
El sistema de peso de nuestra thermomix es bastante critico una miga de pan en el sitio equivocado provoca que nuestro robot de cocina pese mal.
Fíjate en la foto de más abajo y limpia bien esta zona. Especialmente la rendija que estamos señalando en la fotografía con el bolígrafo.
La solución es limpiar bien toda esta zona de las patas de apoyo.
Utiliza un trocito de alambre o estira un clip y saca cualquier resto de la rendija señalada en la fotografía más abajo.
Tiene que quedar libre.
Esa zona pendula al poner peso si hay restos no puede hacer bien el movimiento y el pesaje será erróneo.
Error 55 thermomix TM 31
Un caso particular del fallo de la báscula es el error 55 en la thermomix TM 31
Te dejamos un enlace para más información. Repara tu mismo el error 55 de tu thermomix.
Si ninguna de estas son las causas por al que tu thermomix no pesa correctamente, preguntanos lo que necesites, estaremos encantados de ayudar.
Puedes contactarnos por telefono, Whatsapp, Correo electronico o pide tu diagnostico y presupuesto gratuito.
https://todo-mix.com/reparar-bascula-thermomix-tm31/
Lea nuestro artículo para más información de como reparar la báscula de su thermomix tm31.
Reparar báscula Thermomix TM 21
La báscula de el modelo TM21 funciona de otra manera.
Si tienes este modelo y necesitas reparar la báscula de tu thermomix TM 21, no te pierdas este articulo.
Solucionado. He limpiado bien las patas y la báscula funciona genial.
Muchas gracias
Muchas gracias a ti por compartirlo. A tu disposición. Feliz día
Mi thermomix no pesa esta en o
Buenos días.
No me ha especificado el modelo de su TM.
Esta es una avería típica de este modelo de thermomix, La TM 5.
Los consejos de este artículo son útiles para la TM31, no para la TM5.
La avería en este modelo se produce por otras causas.
Se trata de un problema de comunicación de los sensores del peso y las placas electrónicas.
No se soluciona con Sprays limpiacontactos en las patas, no coviene usar ningún tipo de spray.
Hay que abrir la máquina y solucionar el problema de comunicación.
Para una información más específica como tiempos de reparación y precios, por favor contacta con nosotros por whatsapp, teléfono o mail.
No pesa me dice q está al maximo
Buenos días.
Es una avería típica de la TM 5
Suele tener carácter intermitente en unos casos, en otros es permanente.
Si te ha sucedido hace poco es posible que vuelva a pesar por sí sola.
Espera un par de semanas a ver que pasa.
Hay bulos por Internet no tiene nada que ver con la limpieza de las patas.
No uses Sprays no tiene nada que ver con las patas y puedes causar problemas nuevos.
Se trata de un problema de comunicación entre los sensores del peso y las placas electrónicas
Es una avería electrónica, por lo que no es posible solucionarlo en casa.
Para una información más específica, diagnóstico y presupuesto, es preferible que te pongas en contacto directo con nosotros mediante mail, whatsApp o teléfono: 665 47 23 89
Muchas gracias
Hola.. mi tmx 31 a marcar los minutos sale 1, 1.30, 2 ,2.30, 3, 3.30….no sale .50 no entiendo porque. Alguien sabe decirme pq puede ser o que tengo que hacer. Gracias antemano
Buenas tardes.
La TM31 deja programar el tiempo de 1 en 1 hasta que llega a 1 minuto. A partir de ese momento, dará los saltos que comenta. 1 minuto, 1:30 minutos, 2 minutos, 2:30 minutos… etc.
No se trata de un error, están programadas de esa manera, no hay opción de que salga .50
Espero haberle sido de ayuda, quedo a su disposición, muchas gracias.
El peso no es exacto en un litro leche me da 730g y esta todo en orden cuanto pe puede costar el arreglo soy de gijon Asturias
Buenos días, si se trata de una TM5.
Este error en el pesaje suele aparecer cuando una o varías de las patas están sueltas.
Esto sucede al rajarse los anclajes de las patas donde se ubican los sensores del peso.
El problema se solucionaría cambiando la carcasa inferior que hace de chasis.
Puedes contactar con nosotros vía teléfono, whatsapp o correo electrónico para solicitar presupuesto gratuito o información más específica.
Muchas gracias
Tengo problemas con la pesa de la thermomix TM5 no pesa nada,no da mensaje de error,,,
Es una avería típica de la TM 5
Suele tener carácter intermitente en unos casos, en otros es permanente.
Si te ha sucedido hace poco es posible que vuelva a pesar por sí sola.
Espera un par de semanas haber que pasa.
Hay bulos por internet no tiene nada que ver con la limpieza de las patas.
No uses Sprays no tiene nada que ver con las patas y puedes causar problemas nuevos.
Se trata de un problema de comunicación entre los sensores del peso y las placas electrónicas
Si quieres podemos recogerla para repararla.
Si pasado un tiempo, sigue sin pesar, necesitas asistencia técnica.
Ponte en contacto con nosotros para una información más específica.
Buenas tengo una TM 5 tenemos el problema con el peso, pesa pero no está bien calibrada. Hemos comprobado y pesa menos, x ej 100gr son 75gr y 500gr 345gr. Querría saber un presupuesto para arreglarla. Gracias
Buenas tardes.
La cuestión que describes suele ser un problema de la carcasa inferior.
El plástico de este modelo de thermomix tiende a agrietarse, especialmente en la zona de la cogida de los tornillos.
Los sensores de peso están ubicados en las patas de apoyo, que a su vez van atornillados a la carcasa inferior que hace de chasis.
al soltarse las sujeciones los sensores no pueden medir correctamente.
La solución es sustituir la carcasa inferior.
Estamos a tu disposición para una información más especifica o presupuesto. Puedes contactar con nosotros vía mail, whatsapp o teléfono.
Muchas gracias.
Mi tm5 pesa pero de menos
Buenos días María.
La cuestión que describes suele ser un problema de la carcasa inferior.
El plástico de este modelo de thermomix es muy propenso a agrietarse, sobretodo en la zona de la cogida de los tornillos.
Los sensores de peso están ubicados en las patas de apoyo, que a su vez van atornillados a la carcasa inferior que hace de chasis.
Cuando las sujeciones se sueltan, los sensores no pueden medir correctamente.
La solución es sustituir la carcasa inferior.
Estamos a tu disposición para una información más especifica o presupuesto. Puedes contactar con nosotros vía mail, whatsapp o teléfono.
Muchas gracias.
Mi tm5 me pesa de menos, pero es que la tengo nueva, no la había usado hasta ahora, porque tenia una tm31 que he regalado a mi hija, y al pesar me he dado cuenta que el cubilete me pesa 30 gr. Y si peso un kg. me pesa 780 gr. Que solución hay, está completamente nueva
Buenos días.
Este error en el pesaje suele aparecer cuando una o varías de las patas están sueltas.
Esto sucede al rajarse los anclajes de las patas donde se ubican los sensores del peso.
El problema se solucionaría cambiando la carcasa inferior que hace de chasis.
Puedes contactar con nosotros vía teléfono, whatsapp o correo electrónico para solicitar presupuesto gratuito o información más específica.
Muchas gracias
Hola desmonte mi thermomix tm31 para cambiarle el frontal y conforme iba desmontando la parte de la base se iba rompiendo la base. En fin cuando la fui a montar ni encajaba porque donde van los tornillos están todos rotos los orificios y para colmo da error 31. Como se podría arreglar, gracias
Buenas tardes.
Tu pregunta es muy amplia como para atenderla adecuadamente aqui.
Creó que lo mejor es que busques asistencia técnica.
La base inferior se puede cambiar y poner nueva, pero tienes que desmontar toda la thermomix y montarla de nuevo sobre la nueva carcasa inferior que actúa como chasis.
Lo del error 31 habría que verlo, una avería o algo derivado de un mal montaje.
Muchas gracias
Hola se ha roto mi peso de la tm21 cuanto costaría su reparación
Buenas tardes. Gracias por tu comentario.
Sin examinar la Thermomix no puedo darte una respuesta concreta, pues ignoro el alcance de los daños.
Recuerda que el diagnostico y presupuesto es gratuito.
Muchas gracias.
La Thermomix 31, las cuchillas giran y se para, como si no funcionarán bien los engranajes
Buenos días.
Podría tratarse de un problema del motor o de las cuchillas, así como de ambas cosas.
Para una información más específica como tiempos de reparación y precios, por favor contacta con nosotros por whatsapp, teléfono o mail.
Mi problema es que no pesa y quiero saber lo que cuesta reparar
Buenos días.
No me ha especificado el modelo de su TM.
Esta es una avería típica de la TM 5.
Los consejos de este artículo son útiles para la TM31, no para la TM5.
La avería en este modelo se produce por otras causas.
Se trata de un problema de comunicación de los sensores del peso y las placas electrónicas.
No se soluciona con Sprays limpiacontactos en las patas, no coviene usar ningún tipo de spray.
Hay que abrir la máquina y solucionar el problema de comunicación.
Si fuera otro modelo o quisiera más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros para detalles más específicos por whatsapp, teléfono o email. Muchas gracias.
Hola, tengo la tm31, y todo funciona perfectamente, meno el peso, cuando pulso para pesar, sale error 55, he limpiado todas las paras de goma y sus entradas, cuando tengo quitadas las patas de goma no da error.
Buenos días.
Si ya has limpiado la zona de las patas de goma. Especialmente la rendija que se muestra en la foto de este artículo, solo nos queda pensar que se trata de algun sensor en mal estado o una avería de electrónica en la placa de control y mandos.
Estamos a tu disposición para revisarla y darte diagnostico y presupuesto gratuito y sin compromiso.
Muchas gracias
Buenas tardes
A mi me pasa que cuando pongo el cubilete me marca 15g, ya he limpiado las patas y las rendijas y sigue igual. ¿cuanto seria el precio de la reparación o en que precio nos moveríamos si fuese lo que comentas? Tengo la TM31
muchas gracias
Saludos
Buenos días. Comentarte que todas las thermomix tienen algun error en el peso.
Un error de -+30g es muy normal en una muestra de 500g por ejemplo.
También hemos detectado algunos cubiletes que pesan más que otros.
Antes de nada busca algo que sepas el precio real, por ejemplo un paquete de spaghetti, sin abrir de 500 g.
Nota que muchos envases ponen pesos netos fuera que no corresponde con el peso real del producto más envase.
Coge algo que realmente sepas lo que pesa.
En el cargo de lo spagetti de 500 g si en lugar de 500g èsa 530g o 470 g tu maquina esta dentro de rango.
Si la diferencia es de 200 g, entonce si podemos pensar que hay algun problema.
Es imposible hacer un presupuesto certero sin examinar la máquina.
Ponte en contacto con nosotros si necesitas una información más específica.
Muchas gracias
Hola, tengo una tm31, la he limpiado por dentro ya que por un mal uso estaba bastante sucia, pero me queda una duda, hay tres sensores en las paras de goma para la bascula, ¿tienen un orden establecido o da igual el orden de colocación de estos sensores?
llevan unas letras en una pegqtina, que indican?
Gracias.
Buenos días.
El circuito de la lógica del sistema de balanza está en la placa de control y mando.
Lo sensores se conecta a través de tres conectores a esta placa.
Esta hace una media aritmética de la información proporcionada por los sensores y calcula el peso.
En otras palabras da lo mismo donde conectes los sensores. Si no hay algun sensor en mal estado el resultado será el mismo.
Muchas gracias.
Buenos días,
Tengo una TM5 con apenas uso y sin avisar, ha dejado de pesar.
Aunque está súper limpia, hemos seguido instrucciones de tutoriales de limpiar las patas, pero aún así, sigue sin pesar.
Alguna otra solución??
Gracias.
Buenas tardes. Este es un problema típico de este modelo de thermomix.
La maquina deja de repente de pesar. En muchas ocasiones vuelve a pesar por si sola, en otras el problema persiste.
Además de la limpieza, lo único más que se me ocurre es restablecer la maquina a los valores de fabrica.
Encontrarás esta opción entrando en el menú de configuración. Si esto tampoco ayuda, me temo que tendrás que buscar asistencia técnica.
Una aclaración importante.
Por limpieza me refiero a limpiar los restos que pudiera haber alrededor de la zona de las patas de apoyo.
En ningún caso debe utilizar spray de limpia contacto o de ningún tipo. Esto es inútil y se corre el riego de provocar más daños si el spray cae en algun sitio inadecuado.
Gracias
Buenas,
Tengo la TM5 y el peso que hace la thermomix es erróneo, 500g me marca 350g por ejemplo.
Mi duda es que una de las patas traseras esta como suelta(apoya tumbada y no veo nada que esté roto, si pulso con el dedo se mete hacia dendro un poco y conforme lo quito vuelve a su sitio, es como que tiene una parte fija y otra suelta). Las demás son fijas. ¿Es normal que haya una pata que esté floja?. ¿Es complicado abrir la máquina por si es algo interno?
Buenas tardes.
Este es un problema típico de este modelo de thermomix.
El plástico de las carcasas de este model tiende a agrietarse.
Ten en cuenta que los sensores del peso forman parte del mecanismo de sujeción de las patas de apoyo.
Estas se fijan mediante tornillos a la carcasa inferior.
Al agrietarse el tornillo junto con la pata y el sensor queda suelto y ya no pesa bien.
Me temo que esto le va ha pasar a todos los propietarios de este modelo de TM tarde o temprano.
La solución es trasladar toda la maquinaría a una nueva carcasa inferior.
No es una operación sencilla, pues hay que desmontar la maquina por completo y trasladar toda la maquinaría a la nueva carcasa.
Si quieres más detalles y presupuesto, puedes solicitarlo a través de nuestra página web, WhatsApp o telefono. Muchas gracias
Buenas,
Tengo la TM31, se sale el líquido por debajo del vaso, por las cuchillas, esto provoca el err52, ya que se humedece la zona de los contactos. He probado a cambiar la goma de las cuchillas pero me sigue pasando lo mismo. Tendría que cambiar las cuchillas?
Gracias.
Buenas tardes.
En efecto, cuando se sale liquido por la parte de abajo del vaso, casi nunca es a causa de la junta de las cuchillas.
Lo que suele estropearse son los rodamientos que encapsulan el eje de giro.
El rotor gira a mucha velocidad, esto produce desgaste.
Con el uso y el tiempo los rodamientos cogen holgura y el liquido se cuela por gravedad hacia la base de nuestra TM.
La solución es comprar unas cuchillas nuevas.
Por si acaso te recomiendo que compres también la base. Es decir la pieza que se gira y ancla las cuchillas.
No es cara y aprovechas el pedido.
Te dejo abajo los enlaces al la web oficial del fabricante:
Cuchillas nuevas originales Thermomix.
Base vaso thermomix
Buenas tardes. He puesto mi Thermomix TM5 encima de la vitro y no me he dado cuenta que estaba encendida y se ha quemado la carcasa inferior y una de las tapas de goma, cuanto me costaría cambiar la carcasa inferior y una tapa de goma?
Buenas tardes.
Sustituir carcasa inferior de tu thermomix TM5 cuesta 90 €.
Esto incluye la carcasa inferior nueva, la mano de obra que implica trasladar la maquinaria de tu thermomix a la nueva carcasa.
Este es el precio a la fecha de esta publicacion, consultar actualizaciones.
En cuanto a la tapa de goma, decirte que no se vende suelta.
El fabricante no suministra este repuesto como tal.
Para cambiar al tapa de goma habría que cambiar las tres tapas, los tres sensores y lo que el fabricante llama carcasa intermedia.
Lo vende todo en un kit que cuesta 150 € aproximadamente.
Habría que intentar conservar la tapa actual. si es posible, suponiendo que no afecte el peso.
Para una información más especifica, contacte con nosotros por correo electrónico, whatsapp o teléfono.
Gracias.
Tengo problemas con la bascula. Pesa casi la mitad del peso real. Tengo la Termomix TM 31
Buenos días. Lo primero es que sigas todos los pasos de este arículo.
Presta especial atención a la grieta señalada con el bolígrafo en la fotografía.
Usa un alambre o estira un click para sacar cualquier resto orgánico que pueda haber en la cavidad.
Una vez hecho esto, si te sigue dando problemas, tenemos que pensar que tienes una avería de electronica.
En este caso ya hay que determinar si el problema está en la placa de control y mando, donde se ubica la lógica de la función del peso o si el problema es algun sensor.
Para esto hay que examinar la thermomix.
Ponte en contacto con nosotros por teléfono, whatsapp o correo electrónico para una información más detallada.
Muchas gracias.
Buenas tardes! He seguido las instrucciones dadas para quitar y limpiar las ventosas de la base de mi thermomix tm31 y sorprendentemente se ha regulado la balanza. Gracias por vuestro consejo, un saludo cordial
Buenos días. Muchísimas gracias por tu comentario. Un placer ayudar.
Hola!
Tengo la TM5 y el peso me da error. Esta sobre una encimera, el cable no está tirante. Creo que será algo sucio en los sensores de las patas pero las he limpiado por fuera y no se arregla. ¿Que puedo hacer? ¿Se les puede quitar la gomas a las patas para limpiarlas?
Gracias
Buenas tardes.
El tema del peso en este modelo de thermomix es un fallo endémico.
Le sucede a mucha gente.
Se trata de una mala comunicación entre los sensores y placas electrónicas.
NO TIENE SENTIDO QUE QUITES LAS GOMAS. El problema no está ahí.
Tampoco es una cuestión de limpieza. NO USES SPRAYS.
No sirve de nada y puedes crear nuevos problemas.
Recordarte que si tu máquina tiene menos de dos años aún está en garantía.
Acude al servicio técnico oficial. Deben repararlo sin cargo.
Quedamos a tu disposición si necesitas información más concreta.
Muchas gracias
Buenas tardes, SOLUCONADO , limpie las patas y ok gracias
Buenos días. Me alegra mucho haber ayudado 😉
Muchas gracias por tu amble comentario.
Tengo la TM5 y el peso pone de 0 y parpadea de lleno. Me puedes aconsejar que puedo hacer?
Buenas tardes.
Es una avería típica de la TM 5
Suele tener carácter intermitente en unos casos, en otros es permanente.
Si te ha sucedido hace poco es posible que vuelva a pesar por sí sola.
Espera un par de semanas haber que pasa.
Hay bulos por internet no tiene nada que ver con la limpieza de las patas.
No uses Sprays no tiene nada que ver con las patas y puedes causar problemas nuevos.
Se trata de un problema de comunicación entre los sensores del peso y las placas electrónicas.
Contacta con nosotros para una información más especifica.
Muchas gracias.
Hola, tengo un TM5 y la bascula solo me pesaba hasta MAX. Vi un vídeo y eche 3 en 1 sin residuo y volvió a funcionar pero a la semana me paso lo mismo. Q puedo hacer? Gracias
Buenos días.
No es conveniente utilizar ningún tipo de spray.
Es una avería que puede ser intermitente.
El spray no tuvo que ver en que te volviera a funcionar.
Se trata de un problema de comunicación entre los sensores y los módulos lógicos.
No hay acceso a reparar este problema desde el exterior.
No recomiendo abrir la thermomix en casa, es fácil producir problemas nuevos.
Te recomiendo que busques asistencia técnica.
Buenos días. Desde hace un par de días mi TM5 no pesa. Marca o cero o máximo. He revisado todos los puntos que hay descritos en el artículo, pero sigue sin funcionar. Podría realizar algo más? Sobre que presupuesto nos moveríamos más o menos si tuviera que repararla? Cuanto tiempo costaría aproximadamente? Muchas gracias
Esta es una avería típica de este modelo de thermomix, La TM 5.
Los consejos de este artículo son útiles para la TM31, no para la TM5.
La avería en este modelo se produce por otras causas.
Se trata de un problema de comunicación de los sensores del peso y las placas electrónicas.
No se soluciona con Sprays limpiacontactos en las patas, no coviene usar ningún tipo de spray.
Hay que abrir la máquina y solucionar el problema de comunicación.
Para una información más específica como tiempos de reparación y precios, por favor contacta con nosotros por whatsapp, teléfono o mail.
Esta sección de comentario es pàra tratar los aspectos técnicos generales. Con cuestiones que son útiles para la persona que hace el comentario y para las personas que lo lean en un futuro.
cuestiones como el precio pueden ser actualizados y los plazos de la reparación dependen del volumen de trabajo en cada momento.
Si las expreso aqui dejará de estar actualizadas.
Gracias por tu comentario.
En mi TM 21 hace tiempo que no funciona la balanza. Además empezó a pararse cuando pongo temperatura + velocidad. Y lo más reciente es que cuando la enciendo en pantalla no aparecen fijos los dos ceros ( 00 ) sino que salen guiones parpadeando (—) y cuando vuelven a salir los dos ceros ( 00 ) la utilizo para triturar y amasar, pero ahora hasta se queda parada de repente. ¿ Tiene reparación ?
Buenos días.
En principio parece un problema de electrónica de la placa de control y mando.
Sin examinarla no podemos darle un problema más concreto.
Si necesita más información no dude en ponerse en contacto con nosotros vía mail, whatsapp o teléfono.
Muchas gracias, quedo a su disposición.
Hola buen dia Por favor mi thermomix tm31no pesa bien comolo podre solucionar vivo en TENERIFE
Gracias
Buenos días, lamentablemente no podemos ofrecer nuestros servicios en Tenerife debido al coste del transporte y burocracia arancelaria.
Te paso un enlace de un articulo, donde explicamos paso a paso como limpiar las patas para reparar la báscula thermomix TM 31
Presta especial atención al paso (3).
Si sigues todo el proceso correctamente y sigue pesando mal, me temo que se trata de un fallo de electrónica o bien de alguno de los sensores, hay tres sensores ubicados cada uno en cada pata de apoyo, o bien de la placa de control y mando, donde se encuentra la electrónica que factible esta función.
Espero haberte sido de ayuda, muchas gracias
Hola, Buenos Días .Tengo una Tremomix TM11 , y me esta dando problemas con el pesado , vamos que no pesa bien. Le he limpiados las patas aunque estaban en buen estado de limpieza sin restos y la pesada sigue siendo erronea. Que puedo hacer?
Gracias de antemano.
Buenos días.
Te dejo un artículo de otra de nuestras páginas web donde podrás encontrar la posible solución a lo que comentas. TM31 reparar báscula.
Si una vez leído el artículo sigue teniendo el mismo problema, no dude en contactarnos por email, WhatsApp o teléfono: 665 47 23 89.
Muchas gracias, quedo a su disposición para cualquier duda.